Microsoft звинувачує RGB-пристрої у збоях в іграх, спричинених оновленням Windows 11

Влад Черевко Цікавлюся різноманітною електронікою та технологіями з початку 2000-х. Регулярно відстежую світові технологічні новини та сам створюю публікації на цю тематику. 22 серпня, 23:31 0

З’явилася інформація, що остання оновлена версія Windows 11 призводить до значних труднощів для геймерів: при спробі запуску деяких ігор система може “зависати”, несподівано завершувати роботу або перевантажуватися. Корпорація Microsoft відреагувала на це, зазначивши, що причиною некоректної роботи стали програмні елементи, які пов’язані з RGB-пристроями. Про це повідомляє видання PC Mag.

Як вдалося з’ясувати, збій у системі трапляється після інсталяції серпневого пакетного оновлення KB5121003. Згідно з даними компанії, проблема не криється в самому RGB-обладнанні чи його підсвічуванні, а в драйверах та допоміжних програмах, що встановлюються разом із такими пристроями. Конкретно, конфлікт спричиняють файли на кшталт inpoutx64, які активуються під час запуску певних ігор.

“Поточне розслідування свідчить, що ця проблема пов’язана з периферійними або внутрішніми компонентами пристроїв, які мають функцію RGB-підсвічування. На подібних пристроях можуть бути встановлені драйвери або програмні модулі з іменами файлів, подібними до inpoutx64. У системах, де виявлено ці драйвери, спостерігаються проблеми під час запуску окремих ігор”, – повідомили в Microsoft.

Представники компанії підтвердили, що наразі відомо про 3 ігрові проекти, які постраждали від цього збою: ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls та THE FINALS. У різних ситуаціях користувачі стикаються із зависанням, раптовим закриттям гри, появою повідомлення про помилку EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION або раптовим перезапуском операційної системи Windows.

Розробник Embark Studios, що відповідає за ARC Raiders та THE FINALS, раніше оприлюднив інформацію, що саме зміни у файлі inpoutx64.sys після оновлення стали причиною некоректної роботи. Цей драйвер є компонентом низького рівня, який використовується різними програмами для управління апаратним забезпеченням та RGB-підсвіткою.

Microsoft поки не запропонувала остаточного вирішення цієї проблеми і продовжує слідство. Компанія радить користувачам надсилати інформацію про проблему через Feedback Hub, аби прискорити пошук відповідного виправлення. На даний момент Embark Studios запропонувала тимчасове рішення: видалення проблемного драйвера дозволяє відновити стабільну роботу ігор.

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *