Дмитро Джугалик Автор новин видання "Межа". Пишу про те, чим сам активно захоплююся, а саме технології, ігри та кіно. 27 серпня, 12:32 0
Раніше цього року Meta розробила концепцію, за якою планувала зменшити штат деяких відділів, в окремих випадках до 60%, для заміни їх штучним інтелектом і перетворення на “ШІ-нативну” компанію. Попри ці зусилля та початковий етап звільнень, пізніше від цих намірів відмовилися, повідомляє Ars Technica з посиланням на звіт Reuters.
Марк Цукерберг назвав цю ініціативу Project OT (проєкт трансформації організації), і вона передбачала два етапи скорочень. Перший відбувся у травні, а другий, запланований на листопад, було скасовано.
“В рамках реструктуризації нашої компанії на початку цього року ми попросили деякі команди провести сценарне планування, враховуючи потенційний вплив перерозподілів, закриття вакансій та скорочень. Зрештою, це призвело до переведення тисяч співробітників на виконання пріоритетної роботи в кількох новостворених командах, про що публічно повідомлялося. Зрештою, ми не просунулися вперед за кожним сценарієм, розробленим у рамках цього планування – і ніколи не передбачалося, що ми це зробимо”, – зазначили в Meta.
Project OT досліджував можливість використання ШІ для виконання “значної частини повсякденних завдань, які здійснюються тисячами працівників”. У такому сценарії невеликі групи людей мали б наглядати за роботою технологій. Деяких співробітників планували звільнити, тоді як іншим — надати нові обов’язки. Скорочення могли сягнути 25% загальної чисельності персоналу. Водночас Meta припинила Project OT ще до остаточного визначення масштабів запланованих скорочень.
Вивільнені кошти компанія мала намір спрямувати на оплату праці високопродуктивних спеціалістів, зокрема тих, хто володіє навичками в галузі інженерії штучного інтелекту.
В одному з документів проєкту йшлося про концепцію “ШІ-нативної” компанії, де Meta описується як організація, у якій “інструменти та агенти, готові до роботи з ШІ, взаємодіють між собою, робочі процеси автоматизовані, а нові версії розробляються з пріоритетом для ШІ”. Відповідно до цього документа, статус “ШІ-нативної” також передбачає продаж ШІ-агентів стороннім компаніям, чим Meta почала займатися з червня.
На даний момент Project OT скасовано, як і заплановану на листопад другу хвилю скорочень. Водночас, у звіті Reuters зазначається, що не вдалося “визначити, що саме спонукало Цукерберга змінити курс”.
Однією з імовірних причин могло бути те, що заміна співробітників на ШІ, а також використання їхньої роботи та навіть моніторинг активності клавіатури та миші для навчання агентів, негативно впливали на моральний дух працівників. Друга потенційна причина відповідає загальній тенденції, коли компанії, що зробили значні інвестиції в ШІ, стикаються з розбіжністю між вкладеними коштами та реальним зростанням продуктивності. У випадку Meta, на початку червня кількість внесених змін до коду зросла на 220%, проте лише в 36% випадків це призвело до появи нових функцій або оновлень.
У внутрішніх публікаціях Meta також вказувалося, що ШІ-агенти здійснювали “масштабні, деструктивні дії, які люди навряд чи зробили б”, що спричинило 40% збільшення кількості серйозних технічних інцидентів та проблем із безпекою порівняно з попереднім роком. Внаслідок цього співробітники витрачали на 70% більше часу на їх усунення.
Білл Гейтс пропонує “зарезервувати” частину робочих місць для людей, аби їх не забрав ШІ