Andrey Dobrovolskiy, бенефициар компании ООО Нейролинк (бренд Cosmobet), убежден, что в 2026 году главной валютой стала наша способность фокусироваться. Мы живем в эпоху, где синдром цифрового истощения превратился из диагноза отдельных трудоголиков в массовое состояние. Каждый интерфейс, каждое уведомление и каждый алгоритм персонализации ведет непрерывную войну за наше внимание, часто оставляя пользователя опустошенным до середины рабочего дня.
Подчеркивается, что мы подошли к пределу, когда дальнейшее игнорирование ментального здоровья пользователя становится экономически невыгодным для самого бизнеса. Выгоревший клиент теряет способность принимать решения и, в конце концов, просто покидает платформу.
Что такое синдром цифрового истощения
Синдром цифрового истощения (Digital Fatigue) – это состояние физического и ментального истощения, вызванное чрезмерным использованием цифровых устройств (смартфонов, компьютеров, планшетов). Как отмечает Andrey Dobrovolskiy Cosmobet, в 2026 году это уже не просто усталость, а системная перегруженность мозга, возникающая из-за бесконечного потока уведомлений и синего света.
Вот основные аспекты этого синдрома, которые важно понимать для внедрения ответственного дизайна:
- Когнитивный туман. Трудность в сосредоточении на одной задаче, ощущение перегруженности мозга информационным шумом;
- Зрительная усталость (Digital Eye Strain). Сухость глаз, размытость зрения и головные боли после продолжительной работы с экраном;
- Эмоциональная нестабильность. Раздражительность от каждого нового оповещения (так называемая тревожность через уведомление) и чувство постоянной привязанности к сети;
- Нарушение сна. Синий свет и постоянный поток дофамина мешают выработке мелатонина, что делает сон тревожным и коротким.
Впрочем, в бизнес-контексте, на чем акцентирует Andrey Dobrovolskiy, синдром цифрового истощения следует рассматривать не как личную пользовательскую проблему, а как следствие архитектуры цифровых продуктов. Чрезмерное количество сигналов, агрессивная логика привлечения и отсутствие управляемого ритма взаимодействия формируют среду, в которой усталость становится системной.
Почему это происходит?
Наш мозг не рассчитан на 275 прерываний в день (средний показатель для офисного работника). Каждое изменение фокуса после оповещения требует около 23 минут, чтобы вернуться к полной когнитивной способности. В 2026 году, по наблюдениям Добровольского, алгоритмы стали столь быстрыми, что человек просто не успевает восстанавливаться между циклами потребления информации.
Последствия для здоровья и работы:
- Исследования показывают, что длительное пребывание перед экранами (более 7 часов в день) может приводить к уменьшению объема серого вещества в областях, отвечающих за память и обучение;
- 85% бизнес-лидеров сообщают о decision fatigue (усталость от принятия решений) – состоянии ментального истощения, ухудшающего их способность принимать хорошие решения и влияющего на ясность мышления.
Мы должны строить интерфейсы, которые не просто понимают наши потребности, а уважают наши биологические ограничения. Только так технологии останутся инструментом развития, а не причиной истощения, заключает Andrey Dobrovolskiy.
Как бизнес может работать с вниманием без перегрузки
Первый шаг к этическому взаимодействию – это отказ от концепции внимание любой ценой. Бизнес должен перейти к модели когнитивного прогнозирования, где алгоритмы анализируют не только интересы, но и текущее состояние пользователя. Вместо того чтобы перегружать уведомлениями в пиковые часы нагрузки, система выбирает окна покоя, когда человек наиболее склонен к рациональному восприятию. Это позволяет избежать раздражения и превращает бренд из источника цифрового шума в полезный инструмент, уважающий личное пространство клиента.
Второй аспект состоит в создании прозрачных интерфейсов, не пытающихся скрыть подлинные намерения алгоритмов. Andrey Dobrovolskiy отмечает важность предоставления пользователю полного контроля над интенсивностью взаимодействия. Это означает не просто наличие кнопки выключить звук, а активное предложение вариантов настройки, от частоты обновлений до изменения темпа подачи информации. Когда пользователь чувствует, что он управляет процессом, а не приложение управляет им, возникает устойчивое доверие, которое намного ценнее случайного импульсивного клика.
Наконец бизнес должен внедрять механизмы положительного завершения. В современном цифровом мире приложения часто построены как нескончаемые лабиринты, заставляющие нас оставаться в них часами. На платформе Cosmobet это реализуется через алгоритмы, сигнализирующие о завершении сессии или достижении установленных лимитов, предотвращая потерю контроля. Такая забота о предотвращении игровой зависимости и поддержка принципа Responsible Gaming создает имидж ответственного сервиса, который ценит финансовое и ментальное здоровье пользователя выше мгновенной прибыли от чрезмерного экранного времени.
Управление вниманием как стратегия устойчивости
Andrey Dobrovolskiy отмечает, что управление вниманием – это стратегия выживания, базируется на масштабных изменениях в нейромаркетинге и ряде исследований, которые в 2025–2026 годах стали фундаментом цифровой индустрии.
Примеры этого:
Одно из ключевых исследований, на которые ссылаются специалисты, показывает, что с 2000 года средний уровень концентрации человека упал с 12 до 8 секунд. Это меньше, чем у аквариумной рыбки.
- Функция Сосредоточение и Screen Time Apple.
Apple была одной из первых, кто понял, что если пользователь выгорит от iPhone, он перестанет им пользоваться. Внедрение режимов, которые ограничивают уведомления и делают экран черно-белым вечером.
- Netflix. Вы все еще здесь?
Netflix ввел принудительную паузу после нескольких серий не случайно. Исследования нейробиологов показали, что после 3 часов непрерывного просмотра мозг переходит в состояние активного транса, где пользователь перестает получать удовольствие, но не может остановиться.
- Ответственный гемблинг (Responsible Gaming) Cosmobet.
В гемблинге подтверждением этой стратегии является переход от максимального вовлечения в управляемый риск. Статистика показывает, что игрок, устанавливающий себе лимиты (временные и финансовые), остается с платформой в 4 раза дольше, чем играющий импульсивно.
Согласно теории Джона Миллера, наша рабочая память может содержать всего 7±2 элемента. Современные исследования 2025 года подтвердили, что приложения с избыточным количеством функций (Super-apps) начали проигрывать узкоспециализированным сервисам. Люди выбирают тихие приложения, где мозг отдыхает.