Коваленко розповів про алгоритм дій у ситуації відсутності електропостачання поза графіком
Фото: ДТЕК Київські електромережі / Facebook
“Наразі статистика сувора, 75% виїздів ремонтних груп на виклики є, я не говоритиму неправдивими, оскільки неправдивими – це занадто категорично, проте вони не зовсім стосуються того, для чого приїхали. Або приїхали – а мешканцям просто недостатньо освітлення, а вони чекали більшого, а недолік був у будівлі. Ми витрачаємо час тих команд, які могли б у цей час, у тих 25% виїздів, лагодити те, що реально вийшло з ладу”, – поділився він.
Коваленко зазначив, що коли немає електроенергії не за розкладом, насамперед слід звернутися до електрика. Він перевірить обладнання, і якщо несправність не в будинкових електромережах, тоді залишить запит до ДТЕК.
“А може трапитися інакше, електрик скаже: “Ми подивилися, у нас там перегорів запобіжник, ми зараз його замінимо і електропостачання вам відновимо”, – роз’яснив CEO YASNO.
Відео: BIHUS Info / YouTube Контекст
У січні ДТЕК ініціював додатковий канал взаємодії ЖЕК та ОСББ, щоб швидше реагувати на екстрені запити.