На разрушенные квартиры приходят платежки за коммуналку: эксперт объяснил, что делать

Украинцы, чье жилье было разрушено в результате военных действий, не должны платить за коммунальные услуги в таком жилье, так как фактически они не предоставляются. Однако фиксируются случаи, когда на уничтоженное жилье продолжают приходить платежки.

В таком случае нужно проводить перерасчет. Как это сделать, рассказал глава Союза потребителей Украины Олег Попенко.

По его словам, такие случаи возникают из-за того, что платежки оформляются программой автоматически. Поэтому, если у человека нет счетчика, за основу берутся средние данные о потреблении.

Проблемы могут возникнуть и в случае, если в разрушенной квартире стояли счетчики. Дело в том, что если потребитель не сдает показания, то система насчитывает плату, исходя из среднего показателя за предыдущие месяцы.

В обох случаях нужно взять справку по местонахождению, если человек находится за границей, или если стал внутренним переселенцем. Затем нужно лично подать справку в компанию поставщика услуг.

Там предоставят встречную справку – о том, что человек не проживал в здании. Если не было счетчиков, потребитель сразу получит перерасчет, а если были и сохранились в целости – перерасчет произойдет после того, как компания-поставщик снимет показания.