Как узнать, почему дома нет света и подать аварийную заявку: нужно выполнить три шага

Чтобы узнать, почему у вас дома нет света и при необходимости сделать аварийную заявку, нужно выполнить три шага. Прежде всего, проверить, не осуществляется ли в текущий момент какой-либо из видов отключений – аварийных, стабилизационных или экстренных.

Жители Киева могут это сделать здесь, сообщили в ДТЭК Киевские электросети. Если отключений нет,следует обратится в соответствующий орган для проверки внутридомовых сетей:

ОСМД (объединение совладельцев многоквартирного дома);
ЖСК (жилищно-строительный кооператив);
УК (управляющая компания).

“Они отвечают за электросети внутри дома. И должны проверить, в нормальном ли состоянии те находятся”, – объяснили в компании.

Если же с внутридомовыми сетями все в порядке, ОСМД, ЖСК или УК должны обратиться к самому ДТЭК Киевские электросети – для проведения проверки и ремонта.

Тем временем, 11 декабря в Киеве действуют обновленные графики стабилизационных отключений. Они учитывают текущую сложную ситуацию в энергосистеме после последних массовых обстрелов.

Как пользоваться графиком отключений света

Отключения зависят от адреса. При этом в течение суток гарантировано подавать электроэнергию будут в течение 4-6 часов, а гарантировано отключать – в течение 9-12 часов. Остальной период времени – серая зона (свет будут отключать только при необходимости).